ESFAC - Ecole Supérieure des Formations Administratives & Commerciales > Commerce et Vente

Responsable de Développement Commercial

Titre RNCP niveau II - Formation du réseau Négoventis

Formation du réseau Negoventis

http://www.negoventis.cci.fr/

 

Missions professionnelles

L’objectif de cette formation est de former des professionnels très qualifiés et parfaitement opérationnels, autant capables de piloter les actions commerciales d’une équipe, que de mener directement et en autonomie des négociations avec les clients les plus importants.

Soucieux de la rentabilité de leur centre de profit, ces collaborateurs exploitent les méthodes et les outils les plus modernes pour valoriser leur portefeuille et mener à bien les projets.

Ils contribuent également à l’élaboration de la stratégie commerciale de leur structure.

Le parcours de formation permet d’acquérir ou d’approfondir les compétences acquises dans les domaines du développement des ventes, de l’analyse des marchés, de la mise en œuvre de plans d’actions marketing et commerciaux ainsi que du management des organisations (management des hommes, gestion budgétaire …).

Métiers visés

  • Technico-commercial
  • Chargé d’affaires
  • Manager de clientèle
  • Responsable commercial spécialisé
  • Business développeur

Modalités

Modalité d'inscription et de positionnement

  • Sur dossier (possibilité de le télécharger sur le site de l’ESFAC)
  • Entretien individuel approfondi
  • Être titulaire d’un BAC+2 spécialisé et avoir une 1ère expérience (CCD, stage, alternance…) dans le domaine du commerce et de la vente
  • Ou avoir le bac et 2 ans d’expérience en commerce et distribution
  • Si cursus suivi hors contrat d’alternance, prévoir un stage de 350 heures

Validation du diplôme

Diplôme reconnu par l’État Bac +3, inscrit au RNCP

Réglement Examen

Bloc A

Dossier de développement commercial

200

Bloc B

Etude de cas en 3 parties
- Un plan stratégique de prospection
- Une grille d’entretien de découverte
- Une analyse des résultats d’une action de prospection

Proposition commerciale intégrant :
Etude de cas remise 4 semaines en amont de la présentation orale
- Une analyse des risques liée à une demande client
- L’offre commerciale
- Les éléments de préparation de la négociation
- L’argumentaire

La conduite d’une négociation
Etude de cas
Production écrite de scénarii sur la base de la proposition commerciale déjà rédigée
Epreuve orale, 40 mn

100

 

 


100 pts
(oral 50pts/
écrit 50 pts)

 

 


150 pts
(oral 100pts/
écrit 50 pts)

Bloc C

Etude de cas (organisation du planning d’un projet)

Animation d’une réunion d’action commerciale à l’oral

100
50

Evaluation

professionnelle

Rapport

Soutenance

Évaluation du tuteur

100
150
50

Programme

BLOC A : GÉRER ET ASSURER LE DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL

  • Conduire un projet
  • Assurer une veille du marché
  • Créer des tableaux de bord et analyser des indicateurs
  • Exploiter des données marketing au service de la stratégie commerciale
  • Elaborer un plan d’actions commerciales et marketing
  • Elaborer un budget prévisionnel
  • Intégrer le cross-canal dans sa pratique commerciale
  • Prendre en compte la RSE dans le développement de son entreprise

BLOC B - PROSPECTER, ANALYSER LES BESOINS ET NEGOCIER UNE
OFFRE

  • Recueillir des données pour détecter les marchés potentiels
  • Définir une stratégie et un plan de prospection
  • Maîtriser les principaux outils de prospection et d’analyse
  • Conduire un entretien de découverte
  • Réaliser un diagnostic client
  • Construire une offre technique et commerciale
  • Evaluer l’impact financier de la solution proposée
  • Construire l’argumentaire de vente
  • Maîtriser les techniques de communication nécessaires à la négociation
  • Négocier en tenant compte des acteurs clés et des objections
  • Contractualiser l’offre en respectant la législation en vigueur
  • Anglais - TOEIC

 

BLOC C - MANAGER UNE ACTION COMMERCIALE EN MODE PROJET

  • Maîtriser les outils de gestion de projet
  • Organiser et mettre en place une équipe projet
  • Assurer le leadership du projet en utilisant les outils du management transversal
  • Animer une réunion dans le cadre d’un projet
  • Evaluer et analyser les résultats d’un projet
  • Encadrer et animer une équipe

 

Lieu de formation

Modalités de financement

Afin de répondre aux besoins de chacun, les formations peuvent être suivies en :

  • AIF : Aide individuelle à la formation
  • Alternance
  • Congé Individuel de Formation - CDD
  • Congé individuel de Formation - CDI
  • Financement Région Normandie
  • ...
En savoir plus

Offres d’emploi

Voir toutes les offres

Et après ?

  • Thomas est technico-commercial depuis la fin de son alternance au sein de l'entreprise  où il a effectué son Bachelor commercial après avoir commencé des études techniques.
  • Clément après son contrat en alternance  a été embauché dans son entreprise d'accueil  à un poste de responsable commercial, aujoud'hui il forme d'autres étudiants. Il est à son tour  jury d'examen.
  • Valentin est en Master à  l'Ecole de Management de Normandie en alternance.

Ces formations peuvent vous intéresser